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购房:你拿到“两书”了吗
互联网  2004-2-8 13:19:04
 
  商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书(以下简称“两书”)制度已经快2年了,其执行情况如何呢?为此,笔者调查、采访了部分开发企业和建设部。 

  笔者以北京市为例,从城东、城西、城南、城北9个方位各抽取一家开发企业作为样本,进行了调查。在这次调查过程中,笔者以购房者的身份,对×××园进行了电话采访。该园售楼处的尹小姐告诉笔者说:“我们没有这种资料,我们跟你签订合同吧!” 

  就此情况,笔者采访了建设部住宅与房地产业司。该司的柴先生告诉笔者说:商品住宅房实行住宅质量保证书和使用说明书的规定是从1998年9月1日开始执行的,今年起才开始对房地产公司的执行情况进行检查。总体上说,全国基本上都已在执行这项规定,但是也不能排除像笔者以上所调查的,有些房地产开发企业仍然还没有执行。 

  当笔者问及如何加大对房地产公司执行“两书”规定的检查力度时,柴先生说:有两个途径,一是通过对房地产企业进行资质年检。 

  今年年检将把“两书”的执行情况列为重要内容,并要求房地产企业上报“两书”样本,如果没有执行,将要进行相应的处罚。二是,通过购房户的投诉。通过投诉可以知道哪些房地产企业不在执行。但这首先要取决于购房户对这项规定的了解,所以还需要大力宣传。 

  “两书”的推行,旨在为了加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益。 

  “两书”规定:房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的规定,承担保修责任。保修内容如:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面起砂1年;卫生洁具1年,等等。《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项,如:装修、装饰注意事项,配电负荷;承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明,等等。住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有使用说明书的,应附于《住宅使用说明书》中。 

  “百年大计,质量第一”。商品住宅的质量直接关系到建筑物的使用寿命,影响到购房户的生命财产安全,影响到购房户的日常生活,因此,提醒购房户在购房时,切莫忽视向房地产企业索要“两书”,并检查其中承诺保修的内容。


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